top of page

Угода користувача

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

1. Загальні положення

1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією ФОП Киреєва О.В. (далі — «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (через Інтернет-магазин), розміщену на сайті Продавця https://sensuallingerie.com.ua/ (далі — «Інтернет-сайт»).

1.2. Акцептом цієї оферти є факт оплати Покупцем замовлення відповідно до умов Договору та цін, вказаних на Інтернет-сайті.

2. Поняття і визначення

2.1. Терміни в межах цієї оферти мають наступні значення:

Товар — жіноча нижня білизна преміум-сегменту, а саме: комплекти нижньої білизни, бюстгальтери, труси, пояси для панчіх.

Інтернет-магазин — засіб для реалізації товару через електронну угоду згідно із Законом України «Про електронну комерцію».

Продавець — ФОП Киреєва О.В. (ЄДРПОУ 2709608945), яка реалізує товари, розміщені на Інтернет-сайті.

Покупець — фізична особа, яка досягла 18 років і прийняла умови цього Договору.

Замовлення — вибрані Покупцем позиції товарів із подальшою оплатою.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець — оплатити та прийняти його згідно з умовами цього Договору.

3.2. Цей Договір регламентує всі етапи дистанційної купівлі:

  • самостійний вибір товару на Інтернет-сайті;

  • оформлення замовлення;

  • здійснення оплати;

  • доставка товару.

 

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Замовлення формується Покупцем самостійно через Інтернет-сайт.

4.2. Кількість одиниць товару в замовленні не обмежується.

4.3. У разі відсутності товару на складі Продавець повідомляє Покупця найближчим часом.

4.4. У випадку відсутності товару Покупець може:

  • замінити товар на аналогічний;

  • скасувати відповідну позицію замовлення;

  • повністю анулювати замовлення з поверненням коштів.

5. Порядок оплати

5.1. Оплата здійснюється одним із способів на вибір Покупця:

  • онлайн на сайті через платіжний сервіс LiqPay (картки Visa/MasterCard);

  • за реквізитами на розрахунковий рахунок ФОП Киреєва О.В.

5.2. Онлайн-оплата є безпечною та захищеною міжнародними стандартами 3D-Secure.

6. Умови доставки

По Україні:

6.1. Доставка здійснюється кур'єрською службою Нова Пошта протягом 1-2 робочих днів з моменту підтвердження оплати.

6.2. Вартість доставки оплачується Покупцем при отриманні у відділенні Нової Пошти за тарифами перевізника.

Міжнародна доставка:

6.3. Доставка за межі України здійснюється через УкрПошту протягом 2-8 тижнів з моменту оплати.

6.4. Вартість міжнародної доставки оплачується Покупцем при оформленні замовлення.

6.5. Міжнародні замовлення оформлюються через Direct Instagram @sensual.linge.

7. Права та обов'язки сторін

Продавець має право:

7.1. Припинити обслуговування Покупця у разі порушення умов цього Договору.

7.2. Вносити зміни до асортименту та цін на товари з публікацією на Інтернет-сайті.

Продавець зобов'язується:

7.3. Надати Покупцю достовірну інформацію про товар.

7.4. Передати товар належної якості в узгоджені терміни.

Покупець має право:

7.5. Оформити замовлення на Інтернет-сайті.

7.6. Вимагати виконання зобов'язань Продавцем відповідно до умов Договору.

Покупець зобов'язується:

7.7. Своєчасно оплатити замовлення.

7.8. Отримати товар у визначений термін.

7.9. Надати достовірну інформацію при оформленні замовлення.

8. Відповідальність сторін

8.1. Відповідальність сторін за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору регулюється чинним законодавством України.

Продавець не несе відповідальності за:

8.2. Відмінність відтінків кольору товару на фото від реального через індивідуальні налаштування моніторів.

8.3. Некоректну інформацію, введену Покупцем при оформленні замовлення.

8.4. Затримки у доставці з причин, що не залежать від Продавця (форс-мажорні обставини, затримки перевізників).

8.5. Передачу Покупцем своїх даних доступу третім особам.

Покупець несе відповідальність за:

8.6. Всі дії, вчинені на Інтернет-сайті через його обліковий запис.

8.7. Достовірність наданої контактної інформації.

Вирішення спорів:

8.8. Сторони вирішують спори шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір вирішується в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

9. Повернення і обмін товару

9.1. Повернення та обмін товару неможливі, оскільки нижня білизна належить до переліку товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну (Постанова Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994).

9.2. У випадку виявлення виробничого браку або пошкодження товару, Покупець має право повідомити Продавця протягом 24 годин з моменту отримання замовлення для розгляду можливості вирішення ситуації в індивідуальному порядку.

10. Конфіденційність

10.1. Персональні дані Покупця є конфіденційними і використовуються Продавцем виключно для обробки та виконання замовлення.

10.2. Продавець не передає персональні дані Покупця третім особам, за винятком випадків, необхідних для доставки товару.

10.3. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в Політиці конфіденційності.
 

11. Інші умови

11.1. Продавець має право вносити зміни до умов цього Договору з попереднім повідомленням шляхом публікації на Інтернет-сайті.

11.2. Інтернет-магазин призначений виключно для онлайн-продажу товарів фізичним особам.

11.3. Оплата замовлення означає повну та безумовну згоду Покупця з умовами цієї оферти.

11.4. Датою укладення електронного договору вважається дата оплати замовлення (акцепту оферти).

11.5. Перегляд товарів на Інтернет-сайті та оформлення замовлення є безкоштовними.

12. Контактна інформація

ФОП Киреєва О.В.
ЄДРПОУ: 2709608945
Email: sensual.linge@gmail.com
Сайт: https://sensuallingerie.com.ua/
Instagram: @sensual.linge

13. Термін дії договору

13.1. Договір укладається з моменту акцепту (оплати замовлення) і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

13.2. Договір може бути розірваний до моменту відправлення товару за взаємною згодою сторін з поверненням коштів Покупцю.

13.3. Одностороннє розірвання Договору можливе у випадку істотного порушення умов однією зі сторін.

Оформлюючи замовлення на нашому сайті, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Угоди та повністю їх приймаєте.

bottom of page