Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: січень 2026

Ми цінуємо ваше право на приватність і захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час відвідування сайту, оформлення замовлень та взаємодії з нашим брендом.

Якщо у вас виникнуть питання щодо конфіденційності, пишіть на: sensual.linge@gmail.com

1. Які дані ми збираємо

Персональна інформація

При оформленні замовлення, реєстрації на сайті або участі в акціях ми можемо запитувати:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Електронну адресу
Адресу доставки
Дані для оплати (обробляються через захищені платіжні системи)

Загальна інформація

Автоматично збирається під час відвідування сайту:

IP-адреса
Тип браузера та операційна система
Сторінки, які ви відвідуєте на сайті
Час, проведений на сайті
Джерело переходу на сайт

Важливо: Ви можете переглядати наш сайт без надання персональних даних. Особиста інформація потрібна лише для оформлення замовлення або участі в акціях.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

Обробка замовлень

Підтвердження та виконання замовлення
Доставка товарів за вказаною адресою
Зв'язок з вами щодо статусу замовлення

Комунікація

Відповіді на ваші запитання
Інформування про акції та новинки (тільки за вашою згодою)
Повідомлення про зміни в умовах роботи

Покращення сервісу

Аналіз поведінки користувачів на сайті
Персоналізація вашого досвіду
Запобігання випадкам шахрайства

3. Правова підстава обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Оформлюючи замовлення або реєструючись на сайті, ви надаєте згоду на:

Обробку ваших персональних даних для виконання замовлення
Передачу даних третім особам (службам доставки, платіжним системам) виключно для виконання їх функцій
Зберігання даних протягом необхідного для реалізації цілей строку

Ви маєте право:

Отримувати інформацію про свої персональні дані
Вносити зміни до своїх даних
Відкликати згоду на обробку даних в будь-який момент
Видалити свої дані з нашої бази

Щоб скористатися цими правами, надішліть запит на: sensual.linge@gmail.com з поміткою «Персональні дані».

4. Як ми захищаємо ваші дані

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

Захищене з'єднання (SSL-шифрування)
Обмежений доступ до персональних даних
Регулярне оновлення систем безпеки

Платіжні дані обробляються через захищені платіжні системи. Ми не зберігаємо повні дані ваших банківських карт.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей.

Ми можемо передавати дані:

Службам доставки — для виконання замовлення (Нова Пошта, Укрпошта тощо)
Платіжним системам — для обробки оплати
Державним органам — у випадках, передбачених законодавством України

Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для виконання своїх функцій.

6. Використання cookies

Наш сайт використовує технологію cookies для покращення вашого досвіду.

Коротко про cookies:

Допомагають запам'ятовувати ваші налаштування
Зберігають товари у кошику
Аналізують відвідуваність сайту
Персоналізують контент

Ви можете заблокувати cookies у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність сайту.

7. Акції та конкурси

Беручи участь в акціях або конкурсах Sensual lingerie, ви надаєте згоду на:

Використання наданих вами даних для проведення акції
Публікацію вашого імені та фото (у разі виграшу) в соціальних мережах та на сайті без додаткової компенсації

Після завершення акції ваші дані видаляються, якщо ви не дали згоди на їх збереження для отримання інформації про майбутні акції.

8. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом строку, необхідного для:

Виконання замовлення та гарантійних зобов'язань
Дотримання вимог законодавства України
Реалізації цілей, зазначених в цій Політиці

Після закінчення цього строку дані видаляються або знеособлюються.

9. Посилання на інші сайти

Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси (соціальні мережі, партнерські сайти). Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих ресурсів. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми умовами перед наданням особистої інформації.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

Продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін, ви приймаєте оновлену Політику конфіденційності.

У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних:

Email: sensual.linge@gmail.com
Instagram: @sensual.linge

Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтесь з її умовами.